ThuisBatterijPro

Privacyverklaring

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2026

ThuisBatterijPro

ThuisBatterijPro, onderdeel van Pryon B.V. (KvK: 42124208), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

1. Welke gegevens verzamelen wij

Bij een bestelling:

  • Voor- en achternaam, e-mail, telefoon, bezorgadres
  • Betaalinformatie (via Mollie, niet door ons opgeslagen)
  • Bestelhistorie

Bij een offerte aanvraag:

  • Contactgegevens, type systeem, optioneel verbruik en adres
  • Grote verbruikers (EV, inductie, warmtepomp, airco)
  • Dynamisch energiecontract en opmerkingen

Bij de bespaarcalculator:

Ingevulde waarden worden niet opgeslagen, tenzij je een offerte aanvraagt of contact opneemt.

Bij websitebezoek (alleen na toestemming):

  • Geanonimiseerd IP-adres en paginabezoek (Google Analytics 4)
  • Browsertype en apparaat

2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

  • Uitvoering overeenkomst: bestellingen verwerken, leveren, communicatie met leverancier
  • Klantenservice: vragen, retouren en garantie
  • Marketing: bevestigingsmails; geen nieuwsbrief zonder toestemming
  • Wettelijke verplichting: factuurgegevens 7 jaar bewaren

3. Bewaartermijnen

  • Bestelgegevens: 7 jaar
  • Offerteaanvragen: 2 jaar na laatste contact
  • Websiteanalytics: 14 maanden (GA4)

4. Met wie delen wij je gegevens

  • Mollie B.V. (betaling)
  • Leverancier(s): [Naam leverancier(s) nog in te vullen] voor levering
  • HubSpot Inc.(CRM, VS, SCC's)
  • Resend Inc.(e-mail, VS, SCC's)
  • Google LLC (analytics, alleen na toestemming)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Je rechten (AVG)

Inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Verzoeken naar privacy@thuisbatterijproshop.nl; reactie binnen 30 dagen. Klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Beveiliging

  • HTTPS/TLS op de website
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Geen opslag van betaalgegevens door ons

7. Cookies

8. Wijzigingen

Contact